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バランローズの解約まとめ!電話が繋がらない時の対処方法も!

目次

バランローズの解約は電話とLINEからできる!

バランローズの解約方法は電話とLINEから行うことができます。

マイページからは解約できないのでご注意ください!

電話での解約方法

解約する電話番号は、

050-5810-8045
受付時間 平日 10:00〜17:00

です!

手順は、

解約手順
  • 050-5810-8045に電話する
  • オペレーターと繋がるので解約する旨を伝える
  • 解約する理由を聞かれるので答える
  • 氏名、住所等を答える
  • 解約完了

となります。

ヤクちゃん

解約する理由って何を答えたらいいんですか・・・?

カイくん

「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなくて痒くなった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

解約の口コミを見ても「引き止められてなかなか解約できなかった」といった内容はありませんでした。

ただ、注意点として

次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前)まで
2回目以降のみ解約可能

なので、この点を確認して電話するようにしてください!

出荷した後に解約しても返品やキャンセルはできないので、ここだけは押さえておきましょう!!

LINEからの解約方法

バランローズの公式LINEの解約フォームからも解約することができます!

STEP
公式LINEの「よくある質問」をタップ
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STEP
「各種変更・申請について」をタップ
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STEP
「定期購入を解約」をタップ
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STEP
「定期コースを解約する」をタップ
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STEP

STEP
「お届け日変更・解約エントリーフォーム」を下にスクロール
STEP
解約する商品をタップ
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STEP
「お届け日変更・解約希望」の解約をタップ
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STEP
「解約を希望する理由」を選択
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STEP
「効果が十分あった方へ」をスクロール
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STEP
「それでも解約をご希望でしょうか?」の解約をタップ
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STEP
0~10段階評価をタップ
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STEP
評価理由を記入し、「入力完了」にチェック
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STEP
バランローズの意見と要望を記入し、「入力完了」をチェック
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STEP
「性別」と「年齢」を選択
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STEP
「必要確認事項」にチェックを入れる
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STEP
エントリーするをタップ
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エントリーをタップするとバランローズ側に解約シートが送信されて、バランローズが内容を確認します。

確認が取れ次第、完了通知がきますのでその時点で解約が完了します!

バランローズのメルマガ配信停止やアカウントの退会方法

バランローズのメルマガの配信停止はマイページから、アカウントの退会は電話で行います!

メルマガの配信停止はマイページからしよう!

メルマガの配信停止方法をまとめました!

メルマガの配信停止方法
  • マイアカウントにログイン
  • 「登録情報」をタップ
  • お客様表の右にある「変更」をタップ
  • スクロールして下にある「メールマガジン購読」の「購読する」のチェックを外す
  • 「決定」ボタンをタップ

これでメルマガの配信停止は完了!

解約した後にメルマガをずっと受信し続けるのは嫌ですよね。

だんだん見なくなってメールの受信数だけが増えていくことも・・・

解約と同時にメルマガの配信も停止させておきましょう〜

アカウントの退会は電話からできる!

バランローズのアカウントを退会したい方は、解約の電話番号と同じ

050-5810-8045
受付時間 平日 10:00〜17:00

に電話をかけて、アカウントを退会する旨オペレーターにお伝えください!

解約と同時に行うことをおすすめします!

ヤクちゃん

退会したらどうなるの?

カイくん

マイアカウントにログインできなくなるので、マイアカウントの情報は一切見れなくなるよ!

バランローズ電話が繋がらない時は13時ころがおすすめ!

解約時に電話が繋がらない時は、以下の時間帯を避けて電話してみましょう!

電話が繋がらない時間帯
  • 週明けの月曜日
  • お昼の時間帯12時前後
  • 始業時間直後
  • 終業時間前

この時間帯は繋がらないことが多いです。

ヤクちゃん

電話をかけるベストな時間帯っていつなの?

カイくん

13時ころだとすぐに繋がったぞ!

バランローズ定期購入の変更や休止はできる!

バランローズの定期購入では、お届け日の変更は電話とLINEから、休止の変更は電話で行うことができます!

定期購入の変更

定期購入の変更は電話orLINEで行うことができます!

電話

電話での定期購入の変更は、

050-5810-8045
受付時間 平日 10:00〜17:00

に連絡して変更手続きを行ってください!

次回出荷5日前(お届け希望日7日前)までに連絡してください!

出荷5日前(お届け希望日7日前)以内に連絡した場合、商品が発送されているので家に届いてしまいます。

届いてしまった商品は返品不可となりますので、ご注意ください!

LINE

LINEでの変更方法は以下の通りになります。

STEP
「よくある質問」をタップ
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STEP
「各種変更・申請について」をタップ
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STEP
「お届け日の変更」をタップ
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STEP
 「お届け日を変更する」をタップ
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STEP
「お届け日変更・解約フォーム」を下にスクロール
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STEP
お届け日を変更する商品を選択
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STEP
「お届け日変更」を選択、日にちを選択
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STEP
受付け完了確認画面が表示されたらOK!
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これで定期購入の変更が完了します!

定期購入の休止

定期購入の休止は、電話にて行ってください。

050-5810-8045
受付時間:平日 10:00〜17:00

商品の返品ができないので、次回出荷予定日5日前(お届け希望日7日前)までにご連絡するようにしましょう!

ヤクちゃん

休止する時の条件はありますか?

カイくん

定期購入は初回分を受け取らないと休止はできないよ!
受け取り2回目以降からしか休止手続きできないから要注意!

バランローズを解約する時の注意事項

バランローズを解約する時の注意事項をまとめました!

解約は休止同様受け取り2回目以降から解約ができます。

定期購入後、解約したとしても全額返金保証とクーリング・オフはありません。

この点は注意して契約してください!

商品受け取り2回目以降から解約ができる!初回は解約不可

解約する場合は、商品の受取りが2回目以降の方のみ可能です!

初回分を受け取っていない方は、解約手続きを行うことができません。

初回分を受け取らず解約しても、断られます。

全額返金保証は無し!返品は不良品や誤配送のみ可能!

バランローズでは途中解約しても全額返金保証はありません。

また、基本的に返品も受け付けていないのでご注意を!

ヤクちゃん

どんな場合だと返品可能なの?

カイくん

不良品や誤配送のみ返品・返金可能だぞ!

クーリング・オフはできない

バランローズの商品は、クーリング・オフの対応外です。

バランローズの定期購入は通信販売となりますので、クーリング・オフの対象外です。

バランローズ側もクーリング・オフ制度や返品には対応しないと明記しております。

定期購入を検討している方は、この点を踏まえて契約した方がいいですよ!

ヤクちゃん

通信販売って何?

カイくん

ネット上での販売のことを言うよ!

バランローズ解約ができたかの確認はマイアカウントからできる!

解約確認は、マイアカウントから行うことができます!

解約確認方法

LINEでの手続きでは解約完了の通知が来ますが、電話では解約完了の通知が来ません。

電話で解約を行った方は、マイアカウントから解約確認を行いましょう!

バランローズの電話番号と公式LINE

バランローズの電話番号と公式LINEは以下のとおりです。

電話番号と公式LINE

こちらからバランローズにお問い合わせください!

バランローズのよくある質問Q&A

バランローズを解約する時は、電話か公式LINEから行ってください。

バランローズクロの停止は、バランローズの停止方法と同様に電話で手続きを行うことができます!

お問い合わせ先、電話番号050-5810-8045にご連絡ください!

バランローズを解約したいのですが?

解約手続きは、電話と公式LINEの解約フォームから行うことができます。

電話は、050-5810-8045(受付時間:平日 10:00〜17:00)にご連絡し、オペレーターに解約する旨を伝えてください。

LINEでの解約は、「よくある質問」→「各種変更・申請について」→「定期購入を解約」を選択して解約手続きを行ってください!

バランローズクロの停止方法は?

バランローズクロの停止方法は、050-5810-8045(受付時間:平日 10:00〜17:00)に連絡して停止したい旨の連絡をしてください。

初回分を受け取った方のみ停止を受け付けていますのでご注意ください。

バランローズの問い合わせ先はどこですか?

お問い合わせ先は、

電話番号と公式LINE

になります。

バランローズの口コミ「バランローズクロは色の入りがイイ!」

バランローズの口コミを確認すると主にクロの口コミがほとんどでした!

シャンプーをするだけで白髪染めになるバランローズクロは、色の入りが良くて持ちがイイと好評です!

私は白髪が多いので乾いた髪に直接揉み込み、素手は手洗いが面倒そうだったので手袋をしてシャンプー?したところ1回でかなり色が入りました!2回目はもっとしっかり入り、それどころか毎度毎度ものすごい抜け毛だったのに、このシャンプーは抜け毛が圧倒的に少なく、髪も艶が出て、しかもボリュームも出てきました。とても良い商品に出会えて嬉しいです。高いけどおすすめです

出典元:楽天 みんなのレビュー

ヤクちゃん

白髪染めが面倒と思っている人にはかなりいいシャンプーだね!

3日くらい使用しました。しっかりゆっくり染まってきますし、お風呂場で使ってお湯で綺麗に(髪も手も)流れますし、お風呂場もきちんと流せば汚れません。とても良い商品だと思います。嫌な香りもありませんし、長く使って行きたいと思いました。 やっぱりお値段の割に量は少ない感じがするのが庶民的には「気軽に手が出せない感じ」はあります。 毎日使いたいけれど、一日おきに節約しながら長く使いたい感じです(笑)

出典元:楽天 みんなのレビュー

カイくん

しっかり色が入るいいシャンプーだけど、少し値段が高いのはネックという口コミもあるよ。
ただ、黒染めするときのガシガシする感じは全くないみたい!

白髪が目立たなくなりました。 ただ手について少しおちなかったり、タオルに色がついたりするのがちょっと嫌ですが。 後、茶色を注文してるはずなのですが真っ黒になるのが嫌です。 明るい茶色が良かった。

出典元:楽天 みんなのレビュー

ヤクちゃん

染めたばかりの時は、タオルや手につくようだね。
ただ、しっかりと髪の毛に馴染むので白髪染めには最適!

バランローズは電話とLINE解約フォームから解約が可能!

バランローズの解約について以下のとおりまとめています。

バランローズの解約まとめ
  • バランローズは電話とLINEの解約フォームから解約可能
  • 次回出荷予定5日前(お届け希望日7日前)までに解約を行う
  • 初回分を受け取っていない方は解約できない
  • クーリング・オフは適用されない
  • 電話で解約する時間は13時ころがおすすめ!
  • 定期購入の変更・休止は可能
  • 全額返金保証は無し
  • 誤配送や不良品のみ返品は可能

電話解約は、オペレーターからの引き止めもなくその日に解約手続きが済むので、スムーズに解約できます!

LINE解約フォームからは、選択するだけで解約はできますがバランローズ側からの解約通知が来るまで時間がかかります。

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