今回は、トリコレの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
トリコレの定期コースは、チャットと電話から解約できます！
ヤクちゃんLINEやメールからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
チャットと電話から解約するんだよ。
回数縛りは無いので、初めての人でも安心して申し込めますね。
この記事は「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそ読んで欲しい記事です！
トリコレをスムーズに解約できるように解説していきます！
- 回数縛り無し・キャンセル料無し
- 全額返金保証有り
- お届け周期の変更可能
公式サイトからの購入が1番お得！
■トリコレを販売している会社情報
| 会社名 | ECH株式会社 ECH, Inc. |
| 住所 | 東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー8階 |
| 電話番号 | 03-5456-6900 |
トリコレの定期コースをチャットから解約する方法！
トリコレの定期コースは、チャットから解約することができます！
こちらがチャットを開くためのお問合せページURLです。
https://www.aster-one.com/contact/#conttl
チャット からの解約方法は以下のとおりになチャット
最後に、内容を確認して送信します。
ヤクちゃんチャットは、順番にクリックして進めていくだけなので、簡単ですね。
カイくん途中でいろいろと質問事項があるけど、どんどん進めていけばいいよ！
トリコレの定期コースを電話から解約する方法！
トリコレを解約する電話番号は、
0120-39-0596
平日の10時～18時（土日・祝日は休み）
です！
インターネットが苦手！という人は、電話から解約できます。
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「効果が無かった」「肌に合わなかった」などと言うと、スムーズにいくことが多いよ。
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
またHP上にある窓口の混雑状況も参考にしてください。
引用：トリコレ～お問い合わせ
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・どうしてすぐに出てくれないの？
カイくん入電数が多い時間帯は、担当者の人数や電話回線が足りていないのかも知れないね！電話が繋がりやすい時間に、根気よくかけてみよう。
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする（03-5456-6900)
- 販売会社のメールアドレス（info@aster-one.com）に問い合わせる
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
事前に伝える内容をまとめておくとスムーズにいきますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
トリコレはメールから解約することができない！
トリコレは、メールで解約することはできないです。
メールはあくまでも連絡手段として使ってくださいね。
トリコレの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
トリコレの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
※ただし「トリコレ本気ケア定期コース」だけは、４回という回数縛りがあります。
トリコレの定期コースは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう！
トリコレの定期コースには、全額返金保証制度があります！
12日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
- 公式サイトからの初回購入分のみ
- 容器の返却と返金保証書が必要！
- 返送料はお客様負担
ヤクちゃん全額返金保証があると安心だよね！
カイくんそうだね！だから念のため容器は捨ててはいけないよ。詳しくは、購入時に同封されている『返金保証書』を読んでね。
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない！
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
万一、商品に不良・不足・破損等があった場合は、送料は会社負担で交換対応となります。
トリコレの定期コースを解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の7日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約して商品が届いてしまった場合は、返品しても受け取ってもらえません。
解約は次々回からになってしまうので、注意してください。
申請にはタイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
トリコレの定期コースは発送の一時停止できる！
トリコレは定期コースの解約をしなくても、次回発送の７日前までに申請すれば発送の一時停止ができます！
１回だけ休む方法と、お届けの周期を変える方法があります。
ご自身の状況に合わせて選択しましょう。
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。まだ残っているのに次の分が届いてしまうと、ちょっと焦っちゃうよね。
マイページまたはお問い合わせフォームから申請します。また電話でも可能です。
引用：トリコレ～よくある質問
マイページ：https://shop.aster-one.com/sign_in
お届け日変更フォーム：https://www.aster-one.com/form_change/
電話：0120-39-0596
１回だけ休みたい場合は『次回お届け日の変更』で対応します。
今後もずっと商品の届く頻度を変更したい場合は、25日ごと～６か月ごとまで、細かく選ぶことができます！
電話で手続きする場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えて、オペレーターと相談してみるといいですね！
トリコレの商品の詳細情報
■内容量：200ml
■全成分表示：PG、エタノール、ミリスチルアルコール、水、シクロペンタシロキサン、ステアルトリモニウムクロリド、セトリモニウムクロリド、ベヘントリモニウムクロリド、香料、イソプロパノール、乳酸Na、パンテノール、サリチル酸、メントール、セバシン酸ジエチル、BG、加水分解コラーゲン、γードコサラクトン、ゼラチン、グリセリン、加水分解ケラチン、カラスムギ穀粒エキス、グリシン、スピルリナプラテンシスエキス、セリン、グルタミン酸、加水分解トウモロコシタンパク、加水分解ダイズタンパク、加水分解コムギタンパク、フェノキシエタノール、アスパラギン酸、ロイシン、ショウブ根エキス、トウキンセンカ花エキス、チャ葉エキス、パセリエキス、ツボクサエキス、レモン果実エキス、イチョウ葉エキス、カンゾウ根エキス、ドクダミエキス、ラベンダーエキス、コメヌカエキス、エゴマ葉エキス、セージ葉エキス、セイヨウイラクサエキス、キウイエキス、イワギクエキス、オレンジ果実エキス、アラニン、リシン、アルギニン、チロシン、フェニルアラニン、プロリン、トレオニン、バリン、イソロイシン、ヒスチジン、システイン、メチオニン
■区分：化粧品
■製造国：日本
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
トリコレはチャットと電話から解約可能！
最後に、トリコレの解約について以下のとおりまとめます！
- トリコレはチャットと電話から解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はある（公式サイトのみ）
- 発送の一時停止や頻度の変更ができる
実際に解約する時は、あらためてしっかり条件を確認してくださいね！