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解約できない?スピライズを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、スピライズの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

スピライズの解約方法は、

電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEとマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とお問い合わせフォームしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

スピライズをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 5回の縛りあり
  • キャンセル料なし
  • 全額保証返金なし

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■スピライズを販売している会社情報

会社名株式会社ヴィワンアークス
住所東京都墨田区両国2丁目3番4-505号
電話番号0570-022-444
目次

スピライズの定期コースを電話から解約する方法!

スピライズを解約する電話番号は、

【電話番号】0570-022-444

【営業時間】平日:9時~18時/ 土日祝:休み

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

スピライズの電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

公式サイトに以下の画像がありました。

参照元:VIONEARX

つながりにくい時間帯が、月曜日・17~18時になっています。

また、祝日明けも混み合います。

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

スピライズはメールから解約することができない!

電話とお問い合わせフォームのみになっています。

スピライズの定期コースをお問い合わせフォームから解約する方法!

スピライズの定期コースは、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
お問い合わせ|《公式》VIONEARX(ヴィワンアークス)

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
まず、お問い合わせ種別を定期便の停止(ご解約)についてを選択

参照元:VIONEARX

STEP
つぎに、確認事項にチェックをいれ、定期便停止理由を選択
お問い合わせ内容を入力

参照元:VIONEARX

STEP
さいごに、個人情報を入力

参照元:VIONEARX

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

会員番号がわからない方はメールボックスから確認しましょう!

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うよ!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいね!

スピライズの定期コースは解約まで5回の縛りあり!違約金は発生しない!

スピライズの定期コースを解約するには、5回の縛りがあります。

5回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低5回は購入しないといけない!

定期コースでは縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回500円(税込)無料
2回目8,980円(税込)無料
3回目8,980円(税込)無料
4回目8,980円(税込)無料
5回目8,980円(税込)無料
合計金額36420円(税込)無料

スピライズの定期コースに申し込むと、合計で36420円(税込)の費用が必要になります。

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう!

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期コースを購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう!

お客様情報照会から確認できます!

会員番号、電話番号を入力します。

参照元:VIONEARX

会員番号がわからない方はメールアドレスを入力しましょう!

参照元:VIONEARX

スピライズの定期コースは全額返金保証なし!

スピライズの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がない残念だなー。

カイくん

そうだね。でも、初回購入価格をとても安く提供してくれているから仕方ないね。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

※開封済み

※商品到着から9日以降のもの

※自己都合による返品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

スピライズの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える!

スピライズの定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「スピライズの定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

スピライズの定期コースは発送の一時停止できる!

スピライズの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。

また、1回のみ停止可能で、受け取りの延期もできます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

スピライズは電話とお問い合わせフォームから解約可能!

スピライズの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • スピライズは電話とお問い合わせフォームから解約可能
  • 解約の縛りはあり
  • 全額返金保証はなし
  • クーリング・オフはできない
  • 発送の一時停止は1回のみできる

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次