解約できない？リセルムを電話から解約する方法を完全攻略

2024年12月9日

今回は、リセルムの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

リセルムの解約方法は、電話から解約する事ができます！

電話が繋がらない方はこちら

窓口	電話番号・URL	解約方法へスキップ
電話	0570-065-699	解約方法詳細へ
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
メール	-
公式LINE	-
その他	-

返金返品は不良品以外一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

リセルムをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項

縛りなし、キャンセル料なし！
全額返金保証なし！
クーリング・オフは通信販売のためありません！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■リセルムを販売している会社情報

会社名	ファビウス株式会社
住所	〒150–0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建インターナショナルビル本館2階
電話番号	0570-065-699

リセルムの定期コースを電話から解約する方法！

リセルムを解約する電話番号は、

【電話番号】
0570-065-699
【営業時間】
10:00~18:00（土日祝日・年末年始を除く）

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！

リセルム電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期コースなどの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

リセルムはメールから解約することができない！

電話から解約できる一方、メールから解約することはできません。

リセルムの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！

リセルムの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

リセルムの定期コースは全額返金保証なし！

リセルムの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品が届いた場合は、商品到着日から10日以内にお客様センターまで連絡しましょう！

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

初回購入して、自分の肌に合わないと思ったら電話で休止をお願いしよう！

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

お客様都合による返金・返品はできません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない！

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分も返金・返品はできません！

クーリング・オフはできない

リセルムは、クーリング・オフの対応していません。

リセルムの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

リセルムの定期コースを解約する前に確認すること！

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

リセルムの定期コースは発送の一時停止できる！

リセルムの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回発送予定日の7日前までに電話をする

キャンペーン広告やメールマガジン等で案内している定期コースに関しては、回数縛りがあるので、

一時停止ができない場合もあります！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

リセルムの商品の詳細情報

商品詳細情報

【有効成分】ナイアシンアミド、グリチルリチン酸2K

【その他の成分】１，２－ヘキサンジオール、１，２－ペンタンジオール、ＢＧ、ビタミンＥ、アスパラギン酸Ｍｇ、ステアロイルグルタミン酸Ｎａ、ラウロイルグルタミン酸ジ（コレステリル・オクチルドデシル）、エクトイン、グルコン酸亜鉛、グルコン酸Ｃｕ、シアノコバラミン、ジカプリン酸ネオペンチルグリコール、ジグリセリン、シュガースクワラン、ジリノール酸ジ（フィトステリル／イソステアリル／セチル／ステアリル／ベヘニル）、セイヨウナシ果汁発酵液、トリエチルヘキサン酸グリセリル、パイナップルセラミド、ハス種子乳酸菌発酵液、ハトムギ発酵液、ビタミンＡパルミテート、ヒアルロン酸Ｎａ－２、ビサボロール、ＰＶＰ、ジメチコン、ステアリン酸ソルビタン、ステアリン酸ＰＯＥソルビタン、ステアリン酸ポリグリセリル、リボフラビンリン酸エステルナトリウム、ローヤルゼリー発酵液、水解卵殻膜、環状リゾホスファチジン酸ナトリウム、水添ナタネ油アルコール、酵母エキス－１、ＳＥステアリン酸グリセリル、親油型ステアリン酸グリセリル、水酸化Ｋ、水溶性コラーゲン液（魚起源）、水溶性ツボクサエキス、水溶性プロテオグリカン溶液Ｓ、濃グリセリン、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、カルボキシビニルポリマー、フェノキシエタノール、香料

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】