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ラクーダEXなぜ解約できない?電話とメール以外に手続きする方法ある?

今回は、ラクーダEXの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ラクーダEXの解約方法は、電話とメール、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメール、マイページからしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ラクーダEXをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 返金保証あり!
  • クーリング・オフなし!

※ラクーダEXは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■ラクーダEXを販売している会社情報

会社名さくらフォレスト株式会社
住所〒810-0023
福岡市中央区警固2丁目12番23号
電話番号0120-842-555
目次

ラクーダEXの定期コースを電話から解約する方法!

ラクーダEXを解約する電話番号は、

0120-842-555

平日9:00~18:00  土日祝:休み

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

ラクーダEX電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

ラクーダEXはメールから解約することができる!

ラクーダEXは、メールからの解約が可能です!

メールアドレス:support@sakura-forest.com

解約する場合は、次回お届け日の10日前までに解約

ラクーダEXの定期コースをマイページから解約する方法!

ラクーダEXの定期コースは、マイページから解約することができます!

こちらがマイページのURLです。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
上記のURLをクリックします

参照元:さくらの森

上記のURLをクリックすると、この画面が表示されます。

ここから、マイページにログインします。

STEP
マイページにログイン後

マイページ内にある【定期コースの確認・変更】をクリックします。

STEP
定期コースのキャンセル

【定期コースのキャンセル】をクリックします。

キャンセル完了の画面になったら解約完了です。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

ラクーダEXの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ラクーダEXの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ラクーダEXの定期コースは返金保証あり!条件を確認して申し込もう!

ラクーダEXの定期コースには、返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の返金保証あり!

電話番号:0120-842-555

【受付時間】

平日9:00~18:00   土日祝:休み

30日間の返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • 商品到着から30日以内
  • 初回購入分の商品
  • 事前連絡をする
ヤクちゃん

返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品到着から30日以上経過している
  • 初回購入分でない商品
  • 事前連絡がない

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回購入分であれば、30日間の返品返金が可能です!

クーリング・オフはできない

ラクーダEXは、クーリング・オフの対応していません。

ラクーダEXの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ラクーダEXの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

ラクーダEXの定期コースは発送の一時停止できる!

ラクーダEXの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号:0120-842-555   平日9:00~18:00  土日祝:休み

メールアドレス:support@sakura-forest.com

マイページ:https://sakura-forest.com/auth/#/login

次回お届け日の10日前までに申請

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ラクーダEXの商品の詳細情報

商品名詳細情報
名称ビタミンB1、ビタミンB6、ビタミンB12主薬製剤
内容量(1袋90粒/1日3粒目安で30日分)
主成分【3錠中】 フルスルチアミン(ビタミンB1として)100mg[フルスルチアミン塩酸塩109.16mg],トコフェロールコハク酸エステルカルシウム (ビタミンE)103.58m[トコフェロールコハク酸エステル100mg],ピリドキシン塩酸塩 (ビタミンB6)100mg,ニコチン酸アミド60mg,ガンマ-オリザノール10mg,パントテン酸カルシウム30mg,シアノコバラミン(ビタミンB12)1500μg
お召し
上がり方
15歳以上、1回2~3錠、1日1回、食後すぐに水またはお湯で、かまずに服用して下さい。
用法・用量に関連する注意定められた用法・用量を守ってください。
保存方法直射日光・高温多湿を避けて、保管して下さい。
商品区分第3類医薬品
使用上の注意次の人は服用前に医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。医師の治療を受けている人。妊婦又は妊娠していると思われる人。のぼせが強く赤ら顔で体力の充実している人。今までに薬などにより発疹・発赤、かゆみ等を起こしたことがある人。服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性がありますので、直ちに服用を中止し、この文書を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。皮ふ:発疹・発赤、かゆみ 消化器:吐き気、嘔吐、口内炎、胃部不快感服用後、次の症状があらわれることがあるので、このような症状の持続または増強が見られた場合には、服用を中止し、この製品を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。(症状)下痢1ヶ月位服用しても症状が良くならない場合は服用を中止し、この製品を持って医師、薬剤師または登録販売者にご相談ください。
メーカーさくらの森
原産国日本
製造者あお季ホールディングス株式会社 〒805-0025 北九州市八幡東区中尾3-5-8

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

ラクーダEXは電話とメール、マイページから解約可能!

ラクーダEXの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ラクーダEXは電話とメール、マイページから解約可能!
  • 解約の縛りはなし!
  • 返金保証はあり!
  • クーリングオフ・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

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