今回は、カプシEXの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
カプシEXの解約方法は、電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とお問い合わせフォームからしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
カプシEXをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額保証返金なし！
- クーリング・オフなし！
※カプシEXは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■カプシEXを販売している会社情報
| 会社名 | 味の素ダイレクト株式会社 |
| 住所 | 〒104-8315 東京都中央区京橋一丁目15番1号 |
| 電話番号 | 0120-324-324 |
カプシEXの定期コースを電話から解約する方法！
カプシEXを解約する電話番号は、
0120-324-324
営業時間
9:00～21:00（年中無休）
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、カプシEXは、年中無休で21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
カプシEX電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
カプシEXはメールから解約することができない！
カプシEXは、メールからの解約ができません！
電話番号：0120-324-324 9:00～21:00（年中無休）
お問い合わせフォーム：お問い合わせ | 味の素ダイレクト（株） -健康食品・化粧品[公式通販]
カプシEXは、電話とお問い合わせフォームからの解約のみとなります！
カプシEXの定期コースをお問い合わせフォームから解約する方法！
カプシEXの定期コースは、お問い合わせフォームから解約することができます！
こちらがお問い合わせフォームのURLです。
お問い合わせ | 味の素ダイレクト（株） -健康食品・化粧品[公式通販]
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
商品到着時に同封の「お届け明細」に記載されている「お届け予定日」の10日前まで解約申請が必要です！
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ！
カプシEXの定期コースは縛りなし！キャンセル料なし！
カプシEXの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
カプシEXの定期コースは全額返金保証なし！
カプシEXの定期コースには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 商品到着8日以内に電話連絡が必要
- 商品未開封
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返品できないのでご注意ください！
- 商品到着8日以上経過している
- 事前連絡のない返品
- 開封済み商品
定期コース2回目以降の商品を返品する方法
定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返金することが可能です！
ヤクちゃん返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 商品到着8日以内
- 返品の際、事前に電話連絡が必要
- 商品未開封
この条件を満たしておけば、返品を受けることができます！
自己都合による返品は、送料は自己負担になります！
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな...。
カイくん自己都合による返品の場合だと仕方ないよ。
返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 商品到着8日以上経過している
- 事前連絡のない返品
- 開封済み商品
クーリング・オフはできない
カプシEXは、クーリング・オフの対応していません。
カプシEXの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
カプシEXの定期コースを解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回お届け予定日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
カプシEXの定期コースは発送の一時停止できる！
カプシEXの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
電話番号：0120-324-324 9:00～21:00（年中無休）
お問い合わせフォーム：お問い合わせ | 味の素ダイレクト（株） -健康食品・化粧品[公式通販]
次回お届け予定日の10日前までに申請が必要です！
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
カプシEXの商品の詳細情報
原材料名
菜種油、唐辛子抽出物、加工でんぷん、グリセリン、ゲル化剤（カラギナン）、pH調整剤
※この製品には、食品表示法によるアレルギー物質27品目を含む原料は使用しておりません。
栄養成分表示（2粒（650mg）あたり）
エネルギー 4.5kcal、たんぱく質 0g、脂質 0.4g、炭水化物 0.2g、食塩相当量 0.007g、カプシノイド 9.0mg主な
原料の産地唐辛子抽出物
（日本）内容量60粒入り袋（約30日分）：19.5g（1粒325mg×60粒）
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
ポチップ
カプシEXは電話とお問い合わせフォームから解約可能！
カプシEXの解約について以下のとおりまとめています。
- カプシEXは電話とお問い合わせフォームから解約可能！
- 解約の縛りはない！
- 全額返金保証はない！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！