楽天スーパーセール開催中!12月11日まで!今すぐチェック!

ひざサポートコラーゲンの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ひざサポートコラーゲンの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ひざサポートコラーゲンの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話しか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ひざサポートコラーゲンをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額保証返金なし!
  • クーリング・オフなし!

※ひざサポートコラーゲンは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■ひざサポートコラーゲンを販売している会社情報

会社名キューサイ株式会社
住所〒810-8588 福岡県 福岡市中央区薬院 1-1-1
電話番号0120-327-831
目次

ひざサポートコラーゲンの定期コースを電話から解約する方法!

ひざサポートコラーゲンを解約する電話番号は、

0120-09-5555

営業時間
9:00〜21:00(年中無休)

です!

土日祝日も、繋がります!

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ひざサポートコラーゲンは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

ひざサポートコラーゲン電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

ひざサポートコラーゲンはメールから解約することができない!

ひざサポートコラーゲンは、メールからの解約ができません!

電話番号:0120-09-5555   9:00〜21:00(年中無休)

ひざサポートコラーゲンは、電話のみの解約となります!

ひざサポートコラーゲンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

ひざサポートコラーゲンの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ひざサポートコラーゲンの定期コースは全額返金保証なし!

ひざサポートコラーゲンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封
  • 商品到着後8日以内
  • 事前に電話にて連絡
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 開封済み
  • 商品到着後8日以上経過している
  • 事前連絡のない返品

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返品条件
  • 未開封
  • 商品到着後8日以内
  • 事前に電話にて連絡

この条件を満たしておけば、返品を受けることができます!

自己都合による返品は、送料自己負担となります!

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

自己都合による返品は仕方ないよ。

返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封済み
  • 商品到着後8日以上経過している
  • 事前連絡のない返品

クーリング・オフはできない

ひざサポートコラーゲンは、クーリング・オフの対応していません。

ひざサポートコラーゲンの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ひざサポートコラーゲンの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

ひざサポートコラーゲンの定期コースは発送の一時停止できる!

ひざサポートコラーゲンの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号:0120-09-5555   9:00〜21:00(年中無休)

マイページ:ログイン|キューサイ【公式】通販サイト

次回お届け日の10日前までに申請が必要です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ひざサポートコラーゲンの商品の詳細情報

商品名詳細情報
名称コラーゲン加工食品
原材料名コラーゲンペプチド(ゼラチンを含む)(国内製造)、コンドロイチン硫酸含有ムコ多糖たんぱく(豚肉を含む)/ヒアルロン酸
保存方法直射日光・高温多湿を避け、冷暗所で保存してください。
賞味期限パッケージに記載
メーカーキューサイ株式会社 福岡県福岡市中央区薬院1-1-1
区分機能性表示食品
製造国日本

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

ひざサポートコラーゲンは電話から解約可能!

ひざサポートコラーゲンの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ひざサポートコラーゲンは電話から解約可能!
  • 解約の縛りはなし!
  • 全額返金保証はなし!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次