解約できない？ワンデイクレンズセットを電話とチャットから解約する方法完全攻略

2024年10月23日2024年11月2日

今回はワンデイクレンズセットの解約方法についてお伝えします

結論から言うと・・・

解約方法

ワンデイクレンズセットの解約方法は、電話とチャットから解約する事ができます！

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話とチャットのみしか解約できないよ！

定期縛りがないため、初めての人でも安心して申込ができる！！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ワンデイクレンズセットをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料の無
全額返金保証無し
クーリング・オフの無し

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■ワンデイクレンズセットを販売している会社情報

会社名	株式会社FTG Company
住所	〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-6-1 千陽アポロンビル4F
電話番号	0570-095-588

ワンデイクレンズセットの定期コースを電話から解約する方法！

ワンデイクレンズセットを解約する電話番号は

【電話番号】0570-095-588

【営業時間】10:00～18:00
（土日祝、年末年始を除く）

です！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

あわなかったと素直に答えてみてね

ワンデイクレンズセット電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期コースなどの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

ワンデイクレンズセットはメールから解約することができない！

メールで連絡しても、正しい連絡方法を案内するメールがくるだけで解約手続きされないこともあります。

ワンデイクレンズセットの定期コースをチャットから解約する方法！

ワンデイクレンズセットの定期コースは、チャットから解約することができます！

こちらがチャットのURLです。
https://shop.gb-life.jp/cancellation#one_cle

チャットからの解約方法は以下のとおりになります。

こちらのリンクから解約のページにアクセス
右下にあるオペレーターの画像をタップチするとチャット画面が立ち上がる
【定期コースを解約するにはどうすればいいですか？】を選択
【確認しました】をタップ
メールアドレスやお名前などを入力して【次へ】をタップ
商品などの内容を確認して解約手続きを進めて解約完了の画面が出たら完了

上記手順で進めればチャットから解約することができます。

ヤクちゃん

操作も簡単でわかりやすい！

カイくん

自動応答でできるのもはいいね

ワンデイクレンズセットの定期コースは全額返金保証なし！

ワンデイクレンズセットの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

効果がない
他の商品のほうが良い
イメージと違った
味がおいしくない
間違えて注文した
身体に合わなかった

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない！

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

ワンデイクレンズセットは商品に不備があった場合、返品や交換に対応しています。

注文とは違う商品が届いた
破損や汚れなどがある不良品だった

といった場合は、商品が届いた日から8日以内に、GBオンラインショップお客様センターへ連絡をお願いします。

クーリング・オフはできない

ワンデイクレンズセットは、クーリング・オフの対応していません。

ワンデイクレンズセットの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

ワンデイクレンズセットの定期コースを解約する前に確認すること！

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の５日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

ワンデイクレンズセットの定期コースは発送の一時停止できる！

ワンデイクレンズセットの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法電話で次回発送の5営業日前までに申請

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOK

ワンデイクレンズセットの商品の詳細情報

商品詳細情報

商品情報
商品説明	管理栄養士監修のもとつくられた１週間分のお手軽ファスティングセットです。 40種類以上の植物発酵エキスを配合しており、体内の酵素の働きを調節。代謝をスムーズにし、健康維持をサポートしてくれます。また、2～3日のファスティングが主流である中、『1DAY CLEANSE SET』は１週間にたった１日のファスティングで、手軽に楽しく“HAPPY＆HEALTHY“な「MY ワンクレ life」を送ることができます。・酵素スムージー 39.0kcal ／ 1包あたり野菜&果物の発酵エキスがギュッと凝縮。青汁が苦手な方も安心のすっきりフルーツ味！お水でも溶けやすい粉末タイプです。・スープ 15.0lcal ／ 1包あたりコンソメ風味のスープに生姜がアクセント。ファスティング前後のデリケートな時期に嬉しい、温かくて美味しいスープ。・おかゆ 92.0lcal ／ 1食あたり雑穀米を使用した食べ応えのあるおかゆ。程よい塩味がファスティング後のお腹をサポート。温めるだけのレトルトパック。
内容量（1袋あたり）	＊酵素スムージー（110g／10g×11袋）＊スープ（10g／5g×2袋）＊おかゆ（180g）
原材料名	＊酵素スムージーエリスリトール（アメリカ製造）、ほうれん草粉末、でんぷん分解物、スイートコーン粉末、グリーンピース粉末、バナナ粉末、野菜混合粉末（大麦若葉、ケール、ブロッコリー、キャベツ、大根葉、かぼちゃ、さつまいも、チンゲン菜、パセリ、人参、セロリ、苦瓜、ほうれん草、桑の葉、モロヘイヤ、よもぎ、白菜、アスパラガス、トマト、野沢菜、れんこん）、ゆず皮粉末、トマト粉末、なたね油、植物発酵エキス／加工でんぷん、香料、増粘剤（キサンタン）、酸味料、甘味料（アスパルテーム・L－フェニルアラニン化合物、アセスルファムK、スクラロース）（一部にバナナ・ごまを含む）＊スープたまねぎ粉末（国内製造）、でんぷん分解物、食塩、砂糖、酵母エキス、白菜エキス、生姜粉末、キャベツ粉末、なたね油、にんにく粉末、セロリ粉末、こしょう粉末、植物発酵エキス、うきみ（乾燥たまねぎ、パセリ）＊おかゆもち米（国産）、もち麦、大豆、赤米（国産）、黒米（国産）、発芽玄米（国産）、野菜エキス、香辛料、たん白加水分解物、食塩、トマトペースト、植物発酵エキス（一部の大豆・ごまを含む）／カラメル色素（一部にごまを含む）
カロリー	酵素スムージー（11包 39.0kcal/1包あたり）スープ（2包 15.0kcal/1包あたり）おかゆ（1包 92.0kcal/1食あたり）
生産国	日本
メーカー名	株式会社FTG Company