カラリアの解約はマイページのみ!手続きの手順を解説!
カラリアの解約方法についてお伝えします。
カラリア公式サイトのマイページから解約することができます!
電話だと引き止めだったり、他のプランの提案をされるので嫌だよね・・・
人と話さず解約出来るのが一番楽!!
カラリアの解約はネットで出来るので、嫌な思いをせず解約することができます!!
解約時には、メールアドレスとパスワードが必要なのでお忘れなく!!!
パスワードを忘れた方はこちらから再登録しましょう。
解約の手順を解説していくよ!
カラリアの解約手順は以下の通りになります。
会員情報からその他の設定をタップします。
その他の設定の解約手続きをタップします。
解約に関する内容を最後まで読み、一番下までスクロールして「解約手続きへ進む」をタップ。
3ページまでのアンケートは必須です。
4ページ以降のアンケートは任意です。
アンケートに答えてスクロールし、最後の「次へ」をタップすると解約完了となります。
解約完了後は、無料会員になりますので過去の注文履歴やフレグランスプロフィールは閲覧可能です。
カラリオ解約後はアカウントの退会もしておこう
アカウントの退会方法と手順についてお伝えしていくよ!
メルマガの退会方法
メルマガの退会方法は以下の手順になります。
- お客様情報を開く
- 「カラリアよりお得な情報を受け取る」のチェックを外す
これでメルマガを退会することができます。
メルマガを外すとお得な情報等は届かなくなるので注意!
アカウントの削除方法
続いて、アカウントの削除方法です。
- 公式サイトにログイン
- マイページをタップ
- スクロールしてマイページの下にある「退会手続きをタップ」
これでアカウントを削除することができます。
カラリアを解約する時の条件や注意点
解約する時の条件や注意点についてお伝えするよ!
解約せず発送の一時休止ができる
カラリアはスキップというサービスを使って休止することができます。
スキップとは・・・
- 1ヶ月間の休止ができる
- スキップ月は、注文や請求されない
- 回数に制限無し
- 連続休止はできない
- 更新日の前日までにスキップが出来る
スキップの手順は以下のとおり!
マイページにログインする
会員情報からスキップを選択
確認画面が表示されたら下までスクロールし、「スキップ手続きへ進む」をタップする
アンケートに回答した後、スキップをタップする
アンケート回答後、スキップボタンをタップするとスキップの完了となります。
更新日当日にスキップしても商品が届くから注意してね!
12ヶ月コースは解約できない
12ヶ月コースに入会している方は、解約できません。
また、スキップをすることもできませんのでご注意ください。
12ヶ月コースは、更新月に解約する必要があります!!
更新月で解約しなかった場合、自動更新になるので要注意です!!
更新日当日に解約しても確定した注文はキャンセルできない
更新日当日に解約しても確定した注文はキャンセルできない点も要注意です!
解約は、更新日の前日までの受付になります。
なので、スキップや解約を忘れていて更新日当日を迎えた場合、確定した注文の商品と請求はキャンセルできません。
カレンダーに更新日をチェックしておこう!
カラリアを解約するタイミングは解約を決めた日がベスト!解約期日は無し!
解約のベストタイミングをお伝えするよ!
カラリアを解約するベストタイミングは、解約しようと思ったその日になります!!
解約の期日等は設けられていません。
注意する点は、更新日を迎えないことだけなので、後で解約しようとズルズル日付を伸ばして更新日を迎えてしまう可能性も考えられます。
なので、「必要ないな」「解約しようかな」と思ったその日に解約することをおすすめします!
無駄なお金を発生させないためにも早めに解約しよう!
解約金は0円!初回利用でもかからない
解約金についてお伝えします!
カラリアを解約した場合、解約金はかかりません。
初回だけの利用でも解約金がかからないので、1回登録して解約してもOKです。
お試しでも使えるのはいいね!
カラリアを解約したのに請求が来た場合は前月分が来ている!
カラリアを解約したのに請求が来た場合以下のことが起こっているよ!
せっかくカラリアを解約したのに、翌月になってまた請求が来たという方がおられると思います。
その方は、Paidyの請求のタイミングが1ヶ月ズレているので、前月分の請求が来たことになります。
Paidyは、1月の商品の請求は2月1日から5日の間に来ます。
前月分の請求が遅れてくるので、解約後も請求が来るのです。
前月分の請求代を払えば、以後来ることはありませんのでご安心ください。
解約したのに請求が来たらびっくりするよね。
カラリアの解約ができない場合は12ヶ月コースに入っている
カラリアの解約ができない場合についてお伝えします!
カラリアの解約ができない場合は、12ヶ月コースに入っている方になります。
12ヶ月コースに入っている場合は、年に一度の更新月で解約するしか方法がないため、今すぐに解約できません。
更新月が来るのを待ちましょう。
1ヶ月コースの人は解約できるよ。
カラリアは返品・返金不可
返品・返品についてお伝えします。
カラリアの返品は原則不可能となっています。
いざ商品を使ってみたけども好みの物でなかった場合や、肌に合わなかったとしても返品は不可能です。
例外もあるよ!
商品に欠陥(破損、品違い、液漏れ等)がある場合は、商品到着後7日以内にカラリアに連絡をした場合返品可能とのことです。
お問い合わせフォームからご連絡ください。
返金もされないから住所変更には要注意!
住所が変わっており、発送先の変更をしていない場合には返品されます。
その場合、返金はされないとのこと。
再度発送先の登録をした場合でも、新たに注文をして購入してもらう必要があります。
そのため、引っ越しをした時などは住所の変更を行うようにしておきましょう。
カラリアのよくある質問Q&A
カラリアのよくある質問についてお伝えします。
Q1.カラリアの12ヶ月コースは解約できますか?
カラリアの12ヶ月コースは解約できません。
スキップもすることができませんのでご注意ください。
解約する場合は、更新月がありますのでその時に解約手続きを行って下さい。
Q2.カラリアを辞める方法は?
カラリアを辞めるには、マイページから手続きを行うことができます。
マイページのその他の設定→解約手続きから解約をすることができます。
アンケートがありますので回答すると解約することができます。
Q3.カラリアの解約金はいくらになりますか?
カラリアには解約金はありません。
初回利用だけでも解約金や違約金は発生しません。
他にもたくさんのよくある質問があるから気になる人は、こちらからチェックしてね!
カラリアの口コミ「使って後悔しないサブスク!」
カラリアの口コミについてお伝えします!
割高だとは思うけど自分の知らないブランドを試せるし、今の時期店頭であれこれ試すのも気が引けるのでやってて良かったと思っています。
出典元:みん評 COLORIA(カラリア)の口コミ・評判
現品を買っても半分も使う前に飽きてしまうことがほとんどなのでわたしには向いていると思いました。
月額プランで様々な香水を毎月楽しむことができます。
出典元:みん評 COLORIA(カラリア)の口コミ・評判
自分の気になる香りだけでなく、季節やシーン、自分のイメージに合う香水を検索できるので、半年以上使用していますが、届いた香水が失敗だった...と後悔したことはありません。
このサイトは本当に使い勝手がよく自分の好きな香りもわかるし香水オタクにも最高だと思います。
出典元:みん評 COLORIA(カラリア)の口コミ・評判
ですが、自分がよく使っている香水が無く(デパートに売ってるぐらいの知名度はあるもの)驚きました。
使って後悔したという人はいなかったよ!
カラリアの解約についてまとめ
カラリアの解約方法について以下にまとめています。
- カラリアはネットで解約できる
- 電話での対応は無し
- 公式サイトから解約手続きを行う
- 12ヶ月コースは解約できない
- 更新日の前日までに解約しないと商品が発送される
- 指定の解約日は無し
- 解約金は無し
- 解約後に請求が来た場合は、前月の請求が来ている
- 解約が出来ない場合は、12ヶ月コースに入っている
- 返品・返金は原則無し
以上カラリアの解約についてお伝えしました。
カラリアの解約方法が分からなかった方のお役に立てたら幸いです。